本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实。工作勤奋,认真负责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。 有良好的书面表达能力与团队合作能力。曾在江苏省无锡市新区希尔顿逸林酒店前厅部实习,担任关爱热线员工。主要负责内外线电话的转接、简单的客户投诉处理、给酒店客人提供各种便利服务、各部门的联系以及工作完成情况的检查和各种账单、报表的制作整理等,获得了优秀实习生的称号。现在85度C担任门店行政助理一职。