自我评价活泼开朗,乐观好学,积极向上,上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质;努力做好自己的工作,不会做的学着做,会做的努力做。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。工作经历2011.7-2012.7 上海生物科技有限公司 见习店长工作职责:1、学习并掌握产品的相关知识,积极主动的接触顾客,给顾客提供优质的服务,通过与顾客交流,向他们宣传介绍产品;2、对店内发生的问题,包括顾客的反馈意见应及时处理好,不能处理的及时反馈给领导; 3、总结前一天的工作并将工作中发生的问题汇报给店长,以便店长安排后期的工作。4、负责每天的日销售统计与账款结算,登记账本。5、定期检查并核对店内的货品,及时调配货品,6、检查服务资料用具的摆放及消毒情况,及时补充各种所需品。 2012.7-2013.11 镇江浩宇新能源材料有限公司 生产部助理工作职责:1、负责生产统计核算工作,每天及时、准确、全面呈报给领导;2、协助完成生产资料管理,包括各类采购及生产文档的整理及汇总;3、每日生产报表统计,质量问题汇总,并将相关的各类文件的归档管理;4、月底生产报表的统计,并将结果上报领导;5、部门员工的出勤统计,物品领用和保管;6、完成上级安排的其他工作任务以及突发性事件处理。7、保持办公室的清洁工作;2013.11-2014.3 世纪华联黄金柜台 店长工作职责:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、做好现场销售服务的指导工作,发现问题及时处理;3、每天按时完成店铺的销售日报表和进销存报表,负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;5、每月带动员工完成目标营业额;6、负责本柜台区域的卫生清洁管理工作;7、完成上级领导交办的其他任务。