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扬中市人社局强化“软件”管理打造优质服务团队
2018-01-27   226次

    经办就是服务,服务必须优质。扬中市人社局大胆创新、勇于探索,牢固树立利于民、便于民的品牌形象。
    一是加强服务质量建设。出台《窗口大厅人员工作手册》,制定实行一次性告知制、马上就办制、首问负责制等二十条铁规;深入推进未就业高校毕业生实名制登记工作,组织就业见习并实行跟踪定向服务;以脱贫攻坚为落脚点,开展送就业政策、送就业岗位、送职业指导、送培训信息、送困难补助的“一走五送”就业援助活动。扬中人才网
    二是加强基层平台建设。搜集印制了《人社业务400问》,定期开展劳保协理员、基层人社平台业务等专题培训;组织人社综合业务考试、人社知识竞赛、优秀基层协理员评选等形式多样的活动,提升干部职工的业务能力和水平。扬中招聘网
    三是加强程序简化建设。打造“e办事”网上审批服务平台,给群众带来便利;推行仲裁争议“快立、快审、快结”制,欠薪案件立案不超过3天,审理时限缩短至7天;创新异地就医结算方式,群众直接在就医医院持卡结算,让病人免去办理麻烦。扬中人才市场

 

(扬中市人社局)  

转自:镇江人力资源和社会保障网 (发布时间:2017-12-15)

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